Thời gian gần đây, các hình thức lừa đảo trên không gian mạng tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều thủ đoạn tinh vi, lợi dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), Deepfake và tâm lý chủ quan của người dân để chiếm đoạt tài sản. Đáng chú ý là chiêu trò giả mạo ngân hàng mời đổi điểm thưởng và các cuộc gọi "không nói gì" nhằm thu thập mẫu giọng nói của nạn nhân.
Theo cảnh báo từ các ngân hàng, nhiều khách hàng đã nhận được tin nhắn SMS giả mạo mang tên ngân hàng với nội dung thông báo điểm thưởng sắp hết hạn, kèm theo đường link yêu cầu đổi quà hoặc xác minh thông tin. Khi truy cập vào các đường link này, người dùng sẽ được dẫn đến website giả mạo và bị yêu cầu nhập thông tin thẻ ngân hàng, mã CVV, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật khác. Chỉ cần cung cấp một lần mã OTP, kẻ gian có thể liên kết thẻ vào các ví điện tử và chiếm đoạt toàn bộ hạn mức trong tài khoản.
Bên cạnh đó, xuất hiện nhiều cuộc gọi từ số lạ nhưng đầu dây bên kia không nói gì hoặc chỉ giữ máy trong vài giây. Đây có thể là thủ đoạn nhằm ghi lại mẫu giọng nói của người nghe để phục vụ việc tạo các đoạn ghi âm, video giả bằng công nghệ AI, từ đó thực hiện các hành vi lừa đảo như giả danh người thân, giáo viên, nhân viên y tế, cán bộ ngân hàng hoặc cơ quan chức năng.
Ngoài ra, các đối tượng còn sử dụng nhiều kịch bản khác như thông báo tài khoản ngân hàng bị khóa, SIM điện thoại sắp bị thu hồi, hoàn tiền học phí, trúng thưởng, tuyển cộng tác viên làm việc online, hỗ trợ nâng cấp thiết bị thanh toán hoặc yêu cầu cài đặt ứng dụng qua đường link lạ. Sau khi người dùng cài đặt ứng dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP, mã PIN, kẻ gian sẽ chiếm quyền điều khiển điện thoại và thực hiện các giao dịch chuyển tiền trái phép.
Để bảo vệ tài sản của mình, người dân cần thực hiện tốt các biện pháp sau:
Tuyệt đối không truy cập các đường link lạ được gửi qua tin nhắn SMS, email hoặc mạng xã hội.
Không cung cấp thông tin thẻ ngân hàng, tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, mã PIN cho bất kỳ cá nhân nào dưới mọi hình thức.
Không cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn của người lạ hoặc từ các nguồn không chính thống.
Cảnh giác với các cuộc gọi tự xưng là cán bộ công an, ngân hàng, cơ quan thuế, điện lực, viễn thông hoặc nhân viên kỹ thuật yêu cầu chuyển tiền, xác minh tài khoản.
Khi nhận được cuộc gọi bất thường hoặc cuộc gọi "không nói gì", nên chủ động ngắt máy, không thực hiện theo bất kỳ hướng dẫn nào và xác minh thông tin qua số điện thoại chính thức của cơ quan, đơn vị liên quan.
Thường xuyên theo dõi các cảnh báo từ cơ quan chức năng và ngân hàng để kịp thời nhận diện các thủ đoạn lừa đảo mới.
Mỗi người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, không chủ quan trước các cuộc gọi, tin nhắn hay đường link lạ. Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc bị chiếm đoạt tài sản, cần nhanh chóng thông báo cho ngân hàng nơi mở tài khoản và trình báo cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ, xử lý kịp thời.
Hãy luôn ghi nhớ: Ngân hàng và các cơ quan nhà nước không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã OTP hay chuyển tiền qua điện thoại, tin nhắn hoặc mạng xã hội. Bình tĩnh kiểm chứng thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào là cách tốt nhất để bảo vệ tài sản của chính mình và gia đình.
