Theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN (Thông tư 08) quy định về xác thực thông tin đăng ký, sử dụng số thuê bao di động sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4/2026. Việc triển khai quy định này nhằm tăng cường quản lý thuê bao, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng, chống các hành vi lừa đảo trên không gian mạng.
ảnh minh họa
Để hỗ trợ người dùng chuẩn hóa dữ liệu, các nhà mạng lớn đã triển khai các ứng dụng như My VNPT, MyViettel… cho phép khách hàng cập nhật thông tin cá nhân và căn cước công dân một cách thuận tiện. Hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch để được hỗ trợ.
Theo quy định, tất cả các thuê bao di động phải được xác thực đầy đủ 04 trường thông tin gồm: số định danh cá nhân; họ tên; ngày, tháng, năm sinh; dữ liệu sinh trắc học (ảnh khuôn mặt). Các thông tin này phải bảo đảm trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do Bộ Công an quản lý.
Trong giai đoạn đầu triển khai, các doanh nghiệp viễn thông khuyến nghị người dân không chờ đến khi nhận được thông báo khóa dịch vụ mới thực hiện cập nhật, mà cần chủ động kiểm tra và xác thực thông tin từ sớm nhằm tránh phát sinh gián đoạn liên lạc.
Theo khuyến nghị, một số nhóm thuê bao cần chủ động thực hiện cập nhật thông tin trong thời gian sớm nhất, bao gồm: Thuê bao sử dụng Chứng minh nhân dân 9 số: Cần cập nhật sang CCCD gắn chip. Thuê bao đăng ký bằng giấy tờ khác (hộ chiếu, giấy tờ của lực lượng vũ trang) hoặc nhận được tin nhắn yêu cầu chuẩn hóa thông tin: Thực hiện cập nhật theo hướng dẫn trên ứng dụng. Thuê bao đứng tên hộ: Cần thực hiện thủ tục chuyển quyền sở hữu tại điểm giao dịch theo quy định. Các trường hợp khác: Liên hệ tổng đài để được hướng dẫn cụ thể.
Cơ quan chức năng cho biết, người dân sẽ có thời gian từ 30 đến 60 ngày để hoàn tất việc cập nhật thông tin trước khi bị áp dụng các biện pháp hạn chế dịch vụ. Tuy nhiên, việc thực hiện sớm sẽ giúp tránh các bất tiện không đáng có.
Một điểm mới của Thông tư 08 là quy định xác thực khi thay đổi thiết bị di động, có hiệu lực từ ngày 15/6/2026. Theo đó, khi thuê bao được lắp sang thiết bị khác, hệ thống sẽ tạm dừng dịch vụ gọi đi trong thời gian tối đa 2h để thực hiện kiểm tra.
Cơ quan chức năng và doanh nghiệp viễn thông khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lợi dụng việc chuẩn hóa thông tin thuê bao để lừa đảo.
Người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu các ứng dụng như VNeID, MyViettel, My VNPT cho bất kỳ cá nhân nào; không truy cập các đường link không rõ nguồn gốc; không cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn từ các cuộc gọi, tin nhắn không chính thống.
Việc xác thực thông tin thuê bao chỉ nên thực hiện thông qua ứng dụng chính thức của nhà mạng hoặc tại các điểm giao dịch hợp pháp.
